
こんにちは、オプチャ管理人のみーです。チャトレをやっていてお客さん対応に悩む方は多いのではないかと思います。今回は過去に2回ライブトークにも出演していただいているとくめいさんに色々質問させていただきました!なにか参考になれば幸いです!とくめいさん、よろしくお願いします!

お役に立てれば嬉しいです!よろしくお願いします!

メインさんとの付き合い方を教えてください!
Q、メインの人が複数入ってくるのが苦手です。2人目のメインさんにはひそひそで挨拶した方がよいでしょうか?

複数メインのチャットは、それが苦手か得意かに関係なく“メイン以外は無視”を基本にして良いと思います。
何故かというと
・最初のメインさんから見ると後から入ってきた人は、『横入り』『女の子を横取りしようとしている』というように見える
・二番目のメインさんから声をかけてこない限り、“うっかり操作ミスで入っちゃった”なのか“女の子と話したくて加わりたい”のか分からない
・二番目のメインさんを無視することが、「この子はメインを優先してくれる」と最初のメインさんを安心させることができる
こちらが主な理由です。
もし、この状態で複数チャットが成立するとしたら、最初のメインさんから「一緒にチャットしますか?」と二番手メインさんに声をかけた場合だけです。
最初のメインさんとはこの話、二番目のメインさんとはこの話、と話題がバラバラになったら絶対に上手くいきません。
話題は共通であること。
最初のメインさん主導で複数チャットが始まること。
これを満たしていないと、なかなかうまくいかないです。
もし、二番目のメインさんが気になるのであれば、『ずっと見ててくれたのに(声かけてくれたのに)反応できなくてごめんなさい><』ってメールでフォローしたらOKです!!
※番外編として、最初のメインさんがイヤで逃げたいときは、様子を見て二番手メインさんにこっちから声をかけるのもあり。

最初のメインさんを優先すべきとお聞きして安心しました!2番目以降の方はうっかりはいってきた可能性もあるんですね!
Q、自分ができないことを要望してくる人への交わし方を教えてください!

まず大前提として、『サイトルールに反すること』である場合はきっぱり「それはサイトのルール上できない」とお断りするようにしましょう。
女の子自身のマイナスにもなりますし、それをOKされたお客さんは「他の子はやってくれた」と、別の女の子にも要求します。
これは、サイト全体の治安を悪くしていき、最終的に自分にも返ってくる可能性があるので…。
サイトルールに関しては、毅然とした態度でお断りして欲しいなと思います。
できないことはできないとちゃんと言った方が、覗きさんも安心してチャットを見ていられますので自分の印象も良くなります!
■断り方→
ルール違反(連絡先交換、見せて、あいたい、撮影したいなど)はパフォーマンスの流れのままではなく、手を止めてちゃんと説明するのが一番良いです。
動きながらだと、「押せばいける」と思ってしまう男性も多いです。
うまくかわせるのであれば、そのまま続けても良いですが、長引くので覗きさんがいる場合には得策とは言えないですね…。
では、出来ないことを要求された場合はどうしましょう?
顔出ししてないのに「顔出して」。
ノンアダなのにアダルト要求をされる。
こういう、自分都合でできないことに関しては“できない理由と代替え案”をセットで伝えます。
例えば顔出しの場合は「身バレが怖い本業が有って…でも、ちらっと目元だけだったら大丈夫です」って言いながら口元隠してカメラに片目映すとか。
ノンアダなのにアダルト要求されたら「身体にコンプレックスが有って脱げないけど…言葉で攻めたりは大丈夫だよ」ってアダルトに抵抗があるわけじゃないと伝えたりすると、断るにしても感じが良いです!
お客さんって、基本的に自分の欲求を叶えるためにお金を使います。
それも、1分100円という、決して安くはない金額を。
なので断られてもなおチャットを続けてくれるっていうのは、よっぽどのことがない限り難しいと諦めた方が気持ちがラクかもしれません。
変に引っ張り過ぎると、最終的に怒らせたりクレームに繋がったりするので、自分にできる範囲をしっかり伝えて代替え案を提示した方が良いお客さんに巡り合える可能性は高まります。

ルール違反は毅然としてお断りして、自分ができないことはしっかり説明して代替案を提示するのですね!
Q、高圧系・オラオラ系はどう対応しますか?

高圧系な方やオラついてる方って、「この子なら言えそう」って女の子に入ってきやすいです。
なので、入ってきた時点で「言い返されそう」って雰囲気を察知させたら違和感を抱くので早めに退出していきます。
ですが、その違和感を植え付けることができないと居座られますよね…。
基本的に彼らは「俺がお金を払っているから俺が偉い。言い返されないだろう」と思っています。
なので、一番の対応策は「私はそういうの苦手です」とはっきり反論できること。
うんうん、って受け流して、高圧的な態度がエスカレートしても別に気にならないなーって方は受け流しておけばいいのですが
「無理!」「苦手!」な方は頑張ってハッキリ反論しましょう。
もし、その場で言えなかったら、チャットが終わってからメールで『実は、〇〇さんの強い話し方が怖いです。男性に高圧的な態度をされることにトラウマが有って…』という旨を伝えましょう。
このメールの返信で何か怒られたりしたら、入室拒否も視野に入れて良いと思います。
きっと、もう女の子のことを舐め腐っているので…エスカレート待ったなしです。

きちんとお断りする勇気が必要ですね!女性のキャラクターにもよるかもしれませんが、優しそうな雰囲気の方ほどそういうお客さんが来そうな気がしています。(私はほぼ言われないですがw)
Q、Mのお客さんへの対応をおしえてください。

SができなくてのMなお客さんには「私もMなので、うまく出来ないかもしれません…いつもはどうしてるんですか?」と相手に話させて「へえ…そんなことされて興奮してるんですね…」と煽ってみます。
それで、勝手に興奮して一人で「ごめんなさい」とか言いながら続けるなら見守ってあげたら良いと思います。
でも、「キミもそれをやって」と言われたら「私もMなのでできないです」って断ってあげた方が印象は良いです。
どうしても取り逃したくないのであれば、Sチャットができるように研究しましょう。

私もS稼働できなくてM稼働しているのですが、時々Mのお客さん来られます。話を聞いてあげたらいいんですね!そうそう、以前現役の女王様をお呼びしてS稼働についてのライブトークも開催しましたよ!限定コンテンツに入っているので、気になる方はチェックされてみてくださいね!
Q、何も反応してくれない、反応が薄い人の場合はどう対応したらいいですか?

その人とチャットを続けたい場合とそうでない場合に分かれます。
続けたいならこっちから質問を色々していく形でチャットを進めて「私ばっかり話してごめんね。今って何してる?あんまりお返事くれないから、つまんないのかなって心配になっちゃう…」としゅんとします。
こっちがにこにこ話してると、相手は「この子は楽しんでる」と勘違いしてコミュニケーションをサボるので「あなたが無反応だと不安でつまんない!」という意思表示はしていかないといけないです。
相手の反応が薄いと、頑張って盛り上げようとしてしまいますが…それが相手の無反応を誘発してしまうこともあるので気を付けましょう!
続けたくないのなら「つまんないよね?ごめんね。でも私ももう話のネタ切れちゃった~。いつもこんな感じ?」って言って、暗に私もつまんないよ~を伝えると相手は何かしら態度を変えたりアクションを起こしたりしてきます。

たまにこういうお客さん居て私もすごく苦手です!つまんないアピールしてよいのですね!
Q,即脱ぎ要求されたらどうすればいいですか?焦らし方を教えてください。

焦らす、と考えると大抵上手くいきません。
お客さん、とくに即脱ぎ要求の場合って“焦らされる”に敏感です。
即の「脱いで」には、「いいよ」と期待を裏切らない返事が絶対に必要です。
変に「もう脱いじゃうの?」「少しお話してからにしよ?」と言った時点でお客さんは「脱がないんだね」と思ってしまいます。
「脱いで」「いいよ」からの、下着見せや「どこから脱ぐ?」と相手に確認していく中で「よくチャットするの?」「いつもこの時間なの?」「性癖とか、好きなプレイある?」と聞いていきます。
その中で、相手が何か引っかかりそうな部分が有ったらそこで時間を取る事ができます。
これは、最初にアダルトを受け入れているのでお客さんは“焦らされてる”と気付きにくいです。
最初の時点で“焦らし”に気付くか、途中引けないところまで進んで“焦らし”に気付くか。
女の子にとっての目的は同じでも、お客さんの捉え方は全く違います。
期待を最初から裏切らないのが、即なお客さんへの正解な対応だと思います。

焦らすべきなのかと思っていました!いいよ!と一度肯定してからの、相手の要望に合わせて時間を使っていくのですね!
のぞきさんとの付き合い方を教えてください!
Q、覗きを増やすためにはどうしたらよい?

ひとことメッセージで何とかしようとする方が多いですが、正直元々覗き常連さんがいる場合以外ではあまり効果がありません。
ひとことメッセージは「アダルト始まったよ」をお知らせするツールにすぎず、どれだけ激しいことをしていそうな言葉で匂わせても、それだけで覗きさんが増えていくわけではないのです。
では何で覗きさんを増やすかと言うと、“待機”です。
待機は、唯一無料で自分の動いている姿をお客さんに見せることができます。
そのアピール出来る時間ないで、どれだけ『この子がチャット繋がったら見に行きたい』と思ってもらえるかが勝負の分かれ道になります。
待機の時間中に、お客さんが『覗きたい』と思ってくれたら覗きますし、
『お金をかけてまで見たくはない』と判断されればいくらひとことメッセージを変えようとも覗きさんは増えません。
まずはお客さんが『覗きたい』と思える待機をすることが、覗きさんを増やす第一歩です。

待機がのぞきを増やすんですね!待機って短い方が良いと思っていたので、目から鱗です!
Q、のぞきさんの滞在時間を伸ばすためにはどうしたいい?

メインさんと女の子が、一体何をしているのかが伝わると覗きさんの滞在時間は延びることが多いです。
たとえば、メインさんがマイクの場合は覗きさんたちにメインさんが何を言っているか分からないので「〇〇するの?」「もう〇〇なカッコしてんだ」っていうように、メインさんが言ったことをしっかり繰り返していくようにするのがいいです。
そうすると覗きさんにも、メインさんと女の子のやり取りが伝わりやすくなるのでチャットを見てて楽しくなるんじゃないかと。
まずはそこでしっかり覗きさんを立ち止まらせていることが出来なければ、いくら演技しても刺さりにくいです。

なるほどです!確かにそれは体感としてもわかります。メインさんの言ったことを繰り返し発言するのですね!
Q、ひそひそがきた時はどうしていますか?無視?対応

秘密メッセージやひそひそに対して、「ちゃんと文で返さなきゃ」と思うからみんな難しく感じるのだと思います。
読んだよ、というのが相手に伝わればいいので、「うん♡」みたいな相槌だけでも「(^^)///」みたいな顔文字だけでもお客さんとのラリーは続きます。
もしキーボードが打てない時は、秘密で言われたことを自分のセリフのような感じで口に出せば、メインさんにバレないし秘密を送ってきた人には「読んだよ」が伝わります。
パフォ中に『キスして』って秘密で言われたら、メインさんに「ちゅうしたいです」っておねだりするみたいな感じですね。
ただ、あまりにも流れにそぐわない場合は無視とか「頑張ってみる」と返すだけであとはスルーでも良いと思います。
流れも無視してくるような覗きさんを優先してメインさんを不快にさせては元も子もないので…。

無理しなくてよいとお聞きして安心しました!サイトによってはテンプレート登録しておくのも良いですよね!
待機のコツを教えてください!
Q、待機が長くて辛いです。どうしたら短くできるでしょうか?

長い短い、というのがどれくらいの時間をさすのかは個人差だと思うのですが、私は30分超えると「長い」と感じるのでそれを基準に答えます。
単純に短くするだけでいいなら、
サイト移動
即アダルト出来ますアピール
顔を出してなければ顔出し
が手っ取り早いのではないかと思います。
ですが、人によっては「それはちょっと…」と感じる場合もあると思うのは分かっています。
何が言いたいかと言うと、きっと「待機を短くする手っ取り早い方法は分かってるけど、それはしたくないからそれ以外で知りたい」んですよね。
もし、長くて辛いのが10分くらいの時間だと言うのであれば、もう少し我慢して待機した方がいいです。
チャットで10分の待機なんて長いうちに入らないと私は思います。
せめて15分は頑張らないと、覗きさんも付けにくいです。
自分で「これだけはちゃんと待機する」という時間を決めて、その時間はきっちり画面上にいること。
その時間内で繋がらなければ、一旦休憩にして着替えたりサムネ変えたりしてもう一度待機。
今日は〇時までチャットすると決めたらちゃんとその時間までログインする。
そうすると、お客さんへのアピールにもなるしリピーターや常連さんも増やしやすくなります。
何もせずただただ待機するだけでは成果が出にくいです。
基本の繰り返しが、結果待機時間を短くしていきます。

ある程度の待機はむしろ必要ってことですね!
Q、待機中やチャット中のコメントの書き方を教えてください。

こんにちはとか普通のコメントで良いと思います。
変わった子には変わったお客さんしか来ないので、変に奇を衒ったコメントはあまり推奨しないですね。

こんにちはでいいんですか!つい色々変なのとか試したりしてました!w
Q,何分ぐらい待機はしたがいいですか?

FANZAは20分ぐらい待機してもいいと思います。
FANZAは元々待機が長めになる子が多いですが、その分ポイントが得やすいので挽回ができる場合も多いです。
他は10分〜15分ぐらいを目安にします。
待機長いと一回休憩にして、1、2分したらもう一回待機に入ります。
ただ待つだけでなく、待機に意味をもたせるのが大事です。

覗きたいと思ってもらえるような魅力的な待機をすることが重要なんですね!
Q、待機に意味を持たせるとは?詳しく教えてください。

ただそこにいて、お客さんが来るのを待つ受け身な姿勢では見ている人の心に刺さりません。
よっぽど可愛かったりスタイル良かったり、華やかなオーラが出ていれば別ですが…。
何のために待機するんですか?
お客さんに選んでもらってお金を使ってもらって報酬を得るためですよね?
これが一番外側の『意味』であるとすると、どうしたらそれが叶いますか?
受け身でチャットを進めたいなら、見た目を磨いて画面を整えてお客さんに選んでもらえる待機を。
積極的にお客さんを捕まえて常連さんを増やしたいなら、見られている意識をしっかりして静止画のような待機にならないこと。
繋がったあとの覗きさんの数を貯めていきたいなら、指先や目線の動きに拘って「エロを匂わせる」こと。
それぞれ、自分なりに待機に意味を持たせるのが大事です。

意味のある待機。自分なりに考えてみようと思います!
パフォーマンスや見せ方について
Q,カメラワークのコツとニーズを教えてください。
カメラワークを変えるタイミングが分からなくなる時があります。私は同じアングル、同じポーズが続くと飽きてしまうかな?と思って体勢を変えたり角度を変えたりしようか?と悩みながらアダパフォしていますが、男性はそこまで気にしてないものでしょうか?サイトによって、またはスマホかPC配信かによっても変わってくるかと思うのですが、カメラワークのコツとニーズを知りたい。流れを大事にしたいけれど、どっちがいいのかわからなくなります。アップか引きか・・・男性の好みを1回1回つかんで映したいのです。

それに対して、同じアングル、同じポーズだから飽きられた、と実感できるくらいに検証したのであれば対策をした方がいいと思います。
ただただ自分の想像だけで悩んでしまっているのなら、「今週はアングル変えずにやってみよう」「今週はローアングルを試してみよう」「今週はカメラ動かさずポーズを変えてみよう」と試してみていくのがいちばん確実です。
女の子のタイプによって好まれるパフォーマンスは違いますし、あれやろうこれやろう試してみよう、とコロコロ変えていたら、一体どれが効果あってこのポイントになったのかが分からないです。
明確な理由が検証できないから悩むんだと思います。
それぞれの女の子にくるお客さんは、その女の子が好みだから来るんですよね。
だったら自分に来る男性の好みを検証して、研究するのが一番確実なのではないでしょうか。

明確な理由の検証大事ですね!
Q,チャトレでキャラクターを作っていますか?また、作っているならどうやって決めましたか?

最初はあまりガチガチに固めない方がいいと思います。
「私はこういうキャラだからこうしなきゃ!」が強くなると、接客が難しくなります。
最初は決めずに行って、経験を重ねていくうちに自分が“演じることが可能”なキャラを見つけることができます。

確かに、チャトレはやりながら色々覚えていけるお仕事だなと思います!
普段の営業方法について教えてください!
Q,お礼メールは必ずすべきでしょうか?

また来て欲しいお客さんにはした方が良いと思います。
「この人はもう問答無用で私が好きだ!」と確信できるようなチャット内容を演出できるのであればしなくてもお客さんは来るかもしれませんが…。
同じレベルのパフォーマーで、お礼メールをくれた女の子とくれなかった女の子、どちらをリピートするかと言ったらきっと前者かなーというのは感じています。
必ずすべきではないですが、どちらかといえばした方が良いのではないでしょうか?

私もまた来て欲しいメインさんや、長く滞在してくれたのぞきさんとかにはお礼メール送ってます!お礼メールからのぞきさんと仲良くなって次回メインに来てくれたこととかもよくあるのでメールはした方が良いと思っています!
Q、来たことない人にアタメはすべきでしょうか?

メルレさんのよく言うアタメが一体どんなものが分からないのでなんとも言えないのですが、来たことがない人にメールを送るというのは特定のサイトで足跡がついた場合、などでしょうか?
男性って待機画面を見て女の子を選ぶ時、必ずしもプラスの興味があってその子をクリックするわけではないんですよね。
例えば、待機画面の『次へ』を押してランダムにページ踏んでしまっただけだったり。
なんか苦手な誰かに似てるなー、で踏んだり。
足跡ってあまり当てにならないなと思っています。
もし、何度も何度もインの度に足跡が残っているのならこちらからのアプローチも有りですが、そうでないなら送らない方が良いのではないかな?と思います。
数打ちゃ当たるもんではなくて、狙って当てていくものかなーという認識です。

マダムとおしゃべり館の場合は、男性検索ができたりもするので、プロフィールを見て気になる方にアタメするのはありかなと思います!
その他の質問
Q,仕事と言っても大丈夫?

メルレは言っちゃいけない場合もあるがチャットは禁止ではないです。
お客さんに勘違いさせないためにも、仕事であることは言った方がいいです。
そんな所で夢が壊れたというお客さんって、多分面倒なので…。
仕事という方がいいお客さんが付くし、応援してくれます。

仕事といった方がいいお客さんが付くんですね!
Q,ログインメールの使い方について教えてください!
ファンザのログインメールは、どのタイミングで送るのがベストなのでしょうか?
以前、割引イベントの開始 2時間ほど前にログインメールを送信したところ、その後イベント開始時間にログインするとすぐに入室され、待機時間がほとんどありませんでした。
結果的に、覗きが少なく、普段よりもポイントを伸ばせませんでした。
(メールこそ送られてこなかったのですが、まるで「待ち合わせ」くらいの早さで入室されてしまった感覚でした…!)
この経験から、イベント開始前に待機を作ったほうがよかったのかと反省しています。
以前からその割引イベントではメールはしていなく、一言コメントで「ログイン時間の告知」だけでも、待機はするけれど、配信全体を通しては納得できるポイントがとれています。
そこで質問です!
ログインメールは毎回必ず送ったほうがいいのでしょうか?
内容はただの「告知」だけでなく、日常感のある内容や、興味を引くような内容にしたほうがいいのでしょうか?
また、自分のキャラが同じでも、チャットサイトごとにメールの内容は変えたほうがいいのでしょうか?
いろいろ試行錯誤しているので、ぜひアドバイスいただけたら嬉しいです!

ログインメールは、正直してもしなくても変わらないなーと自分がやっていて思いました。
もちろん効果がある方も居るとは思うのですが…。
あまり長々書いても、お客さんってログインメールは読んでないんですよね。
多分みんなから来るので、追えないんだと思います。
どうしても教えて欲しいってお客さんは、多分個人的にメール欲しいと言うし…。
だったら、自分の稼働スケジュールを週一で、大事なお客さんだけに送った方がよっぽど効果あると思います。
恐らく、おっしゃる通り覗きをつけたいタイプの方はあまりしない方がいいのかもしれません。
当日送れば当日来れる人が待ち構えます。
トークなどで稼いでいきたい方は、した方が待機時間は短いかもしれませんね!
最後に一言お願いします!

昔と違って、今は欲しい情報やノウハウが簡単に手に入ります。
そして、それを手に入れると良かれ悪かれ“理想”が出来上がってしまいます。
その理想とかけ離れて落ち込んで、稼げないどうしようと悩んでインするのが怖くなっていく…。
よく聞きます。
情報がなかった時代は、とにかくみんなやるしかなかったんですよね。
たくさんログインして、検証して、自分の立ち位置を見極めていく。
そこに何十時間、何百時間費やした結果、トータルで稼げる金額が上がっていくんです。
悩んでいる方、自分でどれだけ検証しましたか?
胸を張って頑張ってると言えるくらいの時間、ログインしてますか?
情報なんて、書いた人がたまたま上手くいっただけのことで貴方にとって正しいのかなんて分かりません。
貴方の正解は、貴方とお客さんが接していく中でしか見つけられません。
とにかく、インして。
待機して。
数こなして。
そうしないと、せっかくの情報も全て無駄になります。
ここを読んだ方が、良い事務所の良いスタッフと出会い、二人三脚で歩んでいけますように。
素敵なお客さんに囲まれますように。
今日も頑張りましょう💪

とくめいさん、有益な情報とアドバイスをたくさん聞かせていただきありがとうございました!ノウハウよりも実際にやってみて検証するのが大事ですよね!みなさん、頑張りましょう!私たちのおすすめ事務所一覧はこちらです!
みなさんが自分に合ったサイトや事務所が見つかり、そして良いお客さんに恵まれますように!